Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Forsikringsjusterer
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en erfaren og detaljeorienteret forsikringsjusterer til at blive en del af vores voksende team. Som forsikringsjusterer vil du være ansvarlig for at undersøge, vurdere og afgøre forsikringskrav, der involverer skader på ejendom, køretøjer eller personskader. Du vil fungere som bindeled mellem forsikringsselskabet og kunden og sikre en retfærdig og effektiv behandling af kravene.
Dine primære opgaver vil inkludere at inspicere skadesteder, analysere dokumentation, interviewe relevante parter og udarbejde rapporter med anbefalinger om udbetalinger. Du skal kunne arbejde selvstændigt, have stærke kommunikationsevner og være i stand til at træffe objektive beslutninger baseret på fakta og gældende forsikringsbetingelser.
Stillingen kræver en god forståelse for forsikringsbranchen, juridiske aspekter af kravbehandling og evnen til at håndtere komplekse sager med empati og professionalisme. Du vil samarbejde med både interne teams og eksterne interessenter, herunder advokater, politimyndigheder og revisorer.
Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med mulighed for faglig udvikling, fleksible arbejdstider og konkurrencedygtig løn. Hvis du har en passion for at hjælpe mennesker i svære situationer og ønsker at gøre en forskel i forsikringsverdenen, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Undersøge og vurdere forsikringskrav
- Foretage inspektioner af skadesteder
- Indsamle og analysere dokumentation og beviser
- Interviewe kunder, vidner og eksperter
- Udarbejde detaljerede rapporter og anbefalinger
- Forhandle erstatningsbeløb med kunder og tredjeparter
- Sikre overholdelse af gældende love og forsikringsbetingelser
- Samarbejde med interne og eksterne interessenter
- Opdatere sagsstyringssystemer og dokumentation
- Deltage i efteruddannelse og brancheopdateringer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kravbehandling eller justering
- Kendskab til forsikringsbetingelser og lovgivning
- Stærke analytiske og problemløsningsevner
- Gode kommunikations- og forhandlingsevner
- Evne til at arbejde selvstændigt og struktureret
- Fleksibilitet og evne til at håndtere flere sager samtidigt
- Kørekort og villighed til at rejse
- Relevant uddannelse inden for forsikring, jura eller økonomi
- Erfaring med IT-systemer og dokumentationsværktøjer
- Empati og evne til at håndtere følsomme situationer
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med kravbehandling?
- Hvordan håndterer du konfliktsituationer med kunder?
- Kan du give et eksempel på en kompleks sag, du har løst?
- Hvordan sikrer du objektivitet i dine vurderinger?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i travle perioder?
- Er du villig til at rejse i forbindelse med arbejdet?
- Hvordan holder du dig opdateret med lovgivning og praksis?
- Hvad motiverer dig i rollen som forsikringsjusterer?
- Hvordan håndterer du følelsesmæssigt belastende sager?
